停用主号后为什么没有切到备用号?
先检查备用号是否启用、处于接待时段,以及日限和本轮次数是否允许。还要确认整个活码没有停用或过期,主备切换不能绕过入口自身状态。
具体怎么做
在编辑中逐项核对备用卡片,保存后用未绑定的新测试访问验证。已有页面需要重新打开才能获得新分配。
核对结果与使用边界
图片无法显示与没有分配是不同问题;若已经选到备用号但图片异常,应另外检查图片和分配凭据。
相关操作位置
为主号不足、下班或临时停用准备接替方式,并及时处理后台提示。
- 给真实可用的号码设置备用属性
- 检查备用号码的班次和容量
- 进入接待提醒查看当前问题并逐项处理