接待排班与跨夜时段

可以不启用排班只用每日限额吗?

可以。关闭指定时段接待时,号码不受每周班次限制,仍按启用状态、每日上限和分流模式判断。适合不需要固定展示时段的个人接待。

具体怎么做

关闭排班选项,设置合适的每日上限并保存;在页面说明中写清实际回复安排,避免访客误以为全天即时回复。

核对结果与使用边界

不限制展示时段不是承诺全天在线。若经常无人接待,应考虑启用排班或安排备用号码。

相关操作位置

按北京时间安排每个号码的接待日和起止时间,让不同班次顺利衔接。

  1. 展开微信卡片的接待时间设置
  2. 勾选工作日并填写起止时间
  3. 检查班次空档与备用号后保存
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