如何写一段简单易懂的加好友说明?
说明应只覆盖完成当前动作所需的内容:识别哪张图、需要什么备注、遇到问题如何替代操作。避免把系统实现细节和大量营销词放给访客。
具体怎么做
例如写“在微信内长按下方二维码,核对姓名后申请添加;无法识别时可复制微信号搜索”,再按实际功能调整。
核对结果与使用边界
如果没有填写微信号,就不要提示访客使用复制功能。说明必须与页面实际可用按钮相符。
相关操作位置
让访客理解先进入联系页、再添加个人微信的过程,减少操作误解。
- 扫描推广码进入联系页
- 核对接待名称和个人二维码
- 按微信实际提示完成识别、搜索或好友申请