访客已经添加好友还需要每次扫活码吗?
通常可以在微信已有聊天中继续沟通。活码用于获取当前联系方式和安排新接待,不能识别访客是否已经添加,也不会自动同步微信聊天状态。
具体怎么做
在页面说明中提示已添加的用户直接在原聊天继续联系,只有需要重新获取入口信息时再打开活码。
核对结果与使用边界
如果访客再次打开且回访绑定已失效,可能被分配到其他人,因此不宜把重复扫码当成唯一续聊方式。
相关操作位置
让访客理解先进入联系页、再添加个人微信的过程,减少操作误解。
- 扫描推广码进入联系页
- 核对接待名称和个人二维码
- 按微信实际提示完成识别、搜索或好友申请