重复访问与回访保持

回访保持能让两个渠道共享同一接待人吗?

同一个活码下的渠道共用接待池与回访规则。同一浏览器在有效绑定期内从另一个渠道进入,通常仍会展示原号码,但访问归属于本次进入的渠道。

具体怎么做

给一个测试活码建立两个渠道,开启回访;先访问渠道甲,再在同一浏览器访问渠道乙,核对号码和渠道报表。

核对结果与使用边界

不同活码之间不共享绑定。即使图片和标题一样,复制出来的新活码也是独立入口,可能分配到不同号码。

相关操作位置

用浏览器回访保持改善连续沟通,同时分清重复访问与新分配。

  1. 在更多设置填写回访保持小时数
  2. 用同一浏览器和另一浏览器分别打开测试入口
  3. 对照访问量、新分配量和实际展示号码
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